Наставничество. Кто такой наставник или ментор в бизнесе?
Опыт — лучший наставник, а использование успешного опыта — самое мудрое решение и лучший ускоритель в достижении поставленных целей. Наставник помогает достигать цели, которые стоят перед бизнесом: разработка новой стратегии, увеличение дохода, обучение персонала, поддержка личностной мотивации и т.д.
Что дает наставник/ментор — практическую помощь и фундаментальную поддержку
Менторство необходимо для оптимизации бизнес-процессов. Эксперт в этой области находит лучшие решения по всем позициям, подсказывает, как распределить ресурсы, какие шаги предпринять для улучшения ситуации и повышения эффективности в работе.
Хороший тренер регулирует работу в разных областях бизнеса: от сбора команды для проекта до ежедневного поддержания мотивации. Он несет ответственность за достижения своих подопечных и успех предпринимателя в выбранной сфере деятельности. Работа ментора состоит из:
- Постановка целей и разработка плана продвижения.
- Объективная оценка текущего прогресса.
- Вербализация возможностей своего подопечного.
- Построение тесных взаимоотношений с учеником.
Вклад успешного ментора можно оценить по следующим позициям.
Знания и опыт
Начиная старт своей карьеры с собственной предпринимательской деятельности, ментор на практике учится многим вещам, которые применяет уже с собственными клиентами. Получение такого опыта сопряжено с личными пробами, ошибками и экспериментами.
Так, опыт создания образовательного консорциума, выросшего из одного образовательного учреждения для 12 студентов до проекта международного уровня, формирует проверенный рабочий алгоритм. На базе полученных знаний легче помогать развиваться новому бизнесу, внедряя в работу авторские программы: методику иноязычного образования Е.И. Пассова и технологию образования профессионала Л.В. Журавлевой. Подбирать конкретные решения для каждого клиента нужно индивидуально, однако универсальный опыт становится хорошим подспорьем для разработки личной программы.
Ментор помогает избежать неудачных экспериментов, сохранить силы и время, правильно построить диалог с клиентами. Уберегает от ошибок, характерных для владельцев бизнеса в определенной сфере.
Его протеже получает опыт в чистом виде, приобретая только достоверную, протестированную на практике информацию. Это позволяет избежать неверных решений, сэкономить время и деньги.
Связи и нетворкинг
Чем дольше ментор работает в определенной области, тем шире его круг связей и контактов с людьми, занятыми в той же профессиональной сфере. Наставник имеет доверительные отношения с нужными специалистами из своей области, выстраиваемые на долгосрочной основе. С годами список таких контактов пополняется, что может помочь в развитии клиентских проектов. Так, например, наличие нескольких образовательных центров в России помогает при необходимости организовать культурный обмен между Москвой, Сибирью и Санкт-Петербургом, наладить бизнес-контакты.
Протеже ментора нет необходимости самостоятельно создавать базу, где каждый контакт будет связан с человеком, проявляющим профессионализм и исполнительность в своем деле. Такие качества очень важны для построения бизнеса, так как на людях держится вся система. Общение с опытными фрилансерами, подрядчиками, учителями помогает не тратить время на налаживание связей и приступить непосредственно к реализации бизнес-плана.
Я гарантирую результат нашего с вами сотрудничества,
потому что:
- С 1992 года имею личный опыт только положительной динамики развития 5 компаний с разными видами деятельности в России и Англии.
- Создала Ученый совет по теории методики иноязычного образования (МИО) профессора Пассова Е.И. Это даёт возможность просчитать результат в деятельности педагогов и менеджмента.
- Вывела закономерность развития сотрудников и студентов через технологию образования профессионала (ТОП) Журавлевой Л.В.
«При непрерывном ОБРАЗовании ЧЕЛОВЕКА Образ создаётся осмысленно. Если научить логично мыслить и работать со смыслом!»
Бесплатная
Консультация
Партнерство
Бизнес ментор может выполнять не только основную функцию наставничества, для которой его нанимают, но и со временем стать деловым партнером для своего протеже. Взаимная польза от сотрудничества определяется единообразием бизнеса, которым занимаются наставник и протеже.
Так, ментор, владеющий собственной компанией, может отдавать протеже мелкие заказы, которые ему невыгодно выполнять в силу специфики деятельности. В то же время клиентскому бизнесу эти заказы гарантируют профессиональный рост, увеличение доходов, благодаря чему полностью окупается стоимость услуги менторства. Так протеже не только перенимает знания от наставника, но и получает практические задачи, влияющие на его профессиональное становление и развитие компании.
Инвестиции
Развивать клиентские проекты для ментора бывает не только интересно, но и полезно. Некоторые клиентские идеи получают большое одобрение со стороны наставника, который видит в этом большой потенциал для рынка. В результате ментор может даже вложиться в предложенный проект, инвестируя туда собственные сбережения. В этом случае он частично приобретает статус эдвайзера — советника, оказывающего консалтинговые услуги по вопросам финансового планирования. Такие ситуации иногда случаются в менторской практике и позволяют наставнику и протеже получить выгоду от взаимного сотрудничества.
Как ментор участвует в бизнесе протеже
Менторство — уникальный формат организации совместной деятельности, не похожий на сотрудничество с другими специалистами. Наставник использует для этого необычные инструменты и методы работы. Принципы менторства:
1) Установление близких взаимоотношений с подопечным.
2) Визуализация и вербализация потенциала и возможностей, перспектив развития.
3) Открытое представление своего опыта перед подопечным. Как достижений и успехов, так и неудач, провалов, ошибок.
4) Честность и твердость, чтобы противостоять ошибкам, недостаткам и незрелости ученика.
5) Полная поддержка в преодолении сложных ситуаций на пути к поствленным целям. 6) Объемная помощь при постановке целей в бизнесе, экспертности и нематериальной сфере.
7) Объективная оценка прогресса.
8) Добросовестное учение использования опыта ментора в жизни подопечного.
Деятельность ментора часто называют похожей на работу специалистов других профилей. Чтобы понять, чем так уникально менторство, стоит рассмотреть каждую профессию:
- Коуч. Цель коучинга состоит в раскрытии потенциала протеже, выявлении его возможностей и внутренних ресурсов. В отличие от ментора, он не дает точных инструкций, не разрабатывает готовые бизнес стратегии и не обучает клиента новым навыкам. Коуч играет роль наставника, позволяющего своим подопечным рассуждать самостоятельно, совершать ошибки и выбирать любые линии поведения.
- Бизнес-тренер. Специалист рассказывает о теории построения бизнеса и дает понимание правильной стратегии на собственном примере. Он помогает отработать теоретические знания и применить их на практике для закрепления результатов. Однако в отличие от ментора, бизнес-тренер может не быть экспертом в конкретной области. Он опирается только на тренерский опыт и академические знания в преподавании.
- Консультант. При консалтинговых услугах специалист выдает сильную аналитику по всем позициям компании. Однако его ответственность за конечное решение клиента минимальна, в то время как ментор целиком занят в поддержке проекта и доведении его до нужных результатов.
Таким образом, ментор — специалист, отвечающий за решение целого ряда задач. Он не выполняет работу за клиента, но поддерживает его на каждом шагу и следит за выполнением рекомендаций.
В ходе работы с протеже наставник предоставляет следующие услуги:
- Вводит клиента в курс дела с полным погружением в выбранную им отрасль.
- Помогает налаживать связи и деловые контакты.
- Следит за новостями и последними трендами в сфере бизнеса.
- Организует продвижение личных идей протеже.
- Знакомит клиента с рынком труда и принципом подбора персонала.
- Передает свои знания и навыки, полученные в ходе осуществления личной предпринимательской деятельности.